非實(shí)木當(dāng)做實(shí)木賣、非進(jìn)口當(dāng)做進(jìn)口賣，這種現(xiàn)象在地板行業(yè)已經(jīng)屢見不鮮，雖然地板行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟，但是在地板消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者坑蒙拐騙的行為還是存在的，這對(duì)于市場(chǎng)的良性發(fā)展存在了危害，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。
標(biāo)識(shí)模糊糊弄消費(fèi)者
類似不實(shí)交易的地板投訴，近兩年大幅度上升。首先是地板標(biāo)識(shí)不實(shí)，根據(jù)工商部門抽檢發(fā)現(xiàn)，地板標(biāo)識(shí)不實(shí)主要問題是：實(shí)木地板木材名稱標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤，還有部分商品僅標(biāo)注木材名稱的俗稱。如一款“歐洲白蠟?zāi)?/span>”地板，其實(shí)就是中國(guó)的水曲柳，并非什么歐洲血統(tǒng)。
地板偷梁換柱
消費(fèi)者購買實(shí)木地板后，經(jīng)銷商送貨上門。然而，打開包裝后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品與訂購的有很大差別。訂購?fù)恍吞?hào)的實(shí)木地板，可安裝時(shí)卻發(fā)現(xiàn)地板色差過大。商家為了利潤(rùn)最大化，把色澤和紋理相似的便宜品種，當(dāng)成高價(jià)的品牌來賣，然后高價(jià)格出售。
實(shí)木地板是取材自然生長(zhǎng)的樹木，由于其制作材料的特性，存在色差和節(jié)疤都是不可避免的。但如果同一型號(hào)兩個(gè)批次生產(chǎn)出來的產(chǎn)品存在色差程度較大，而且商家又沒提前告知消費(fèi)者，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。
此外，消費(fèi)者訂購地板后應(yīng)在盡量短時(shí)間內(nèi)提貨，防止經(jīng)營(yíng)者無貨，用不同規(guī)格、等級(jí)、色號(hào)的地板來搪塞。送上門后，一定要當(dāng)場(chǎng)逐箱驗(yàn)貨，要注意地板包裝上的色號(hào)標(biāo)簽。還應(yīng)要求在發(fā)票上注明等級(jí)、色號(hào)、面積等。
配料隱藏環(huán)保危機(jī)
業(yè)主在挑選木地板時(shí)，往往將注意力集中在地板的耐磨度、甲醛釋放量、花色款式等地板質(zhì)量問題上，而對(duì)于踢腳板、地板膠、地板墊等配件的環(huán)保問題卻往往不太重視。木地板的配件和輔料選擇不好，也有可能暗藏殺機(jī)。
踢腳板、地板膠、地板墊等這些強(qiáng)化復(fù)合木地板的配料、輔料，通過與地板搭售的方式蒙混過關(guān)牟取利益，已成為一些地板商的慣用伎倆，而這也正成為家庭的環(huán)保隱患。
地板面積應(yīng)注意
消費(fèi)者通常都會(huì)認(rèn)為，自己花錢購買的木地板是實(shí)際鋪裝面積。而在實(shí)際生活中，有時(shí)給60平方米的房子裝修，卻用掉70多平方米的木地板，消費(fèi)者因此多花了不少地板鋪設(shè)費(fèi)用，這是消費(fèi)者在鋪設(shè)地板時(shí)經(jīng)常遇到的事。木地板實(shí)際鋪裝的面積與包裝箱上標(biāo)注的面積會(huì)有出入，不明真相的消費(fèi)者，一不小心就會(huì)落入不法商家的圈套中。
此外，有商家還在實(shí)木地板的面積上玩伎倆。按行業(yè)規(guī)定，市民購買地板時(shí)，只需測(cè)算面板的面積，但有少部分不良商家則會(huì)算上地板企口、也就是接縫處槽的面積。因此，消費(fèi)者購買木地板時(shí)，一定要讓商家在銷售合同或購貨憑證上注明：木地板面積是“產(chǎn)品面積”還是“實(shí)際鋪裝面積”。最好讓商家在銷售合同或定金收據(jù)上注明商品計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，以免以后帶來不必要的麻煩。
